Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару можливий якщо, товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому його купували. Для повернення або обміну: напишіть нам на viber або telegram. Вказавши номер замовлення або ПІБ. Зазвичай гроші повертаються за 2–3 дні після прийняття рішення про повернення коштів. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі товару в тому випадку, якщо товар або аксесуар має початковий вигляд - коробку та повну комплектацію, у такому випадку товар підлягає обміну або поверненню.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.