Корзина
+380 (98) 447-70-74
World of Stone
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара возможен если, товар не использовался и сохранился в том виде, в каком его покупали. Для возврата или обмена: напишите нам на viber или telegram. Указав номер заказа или ФИО. Обычно деньги возвращаются через 2–3 дня после принятия решения о возврате средств. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, кроме дня покупки товара в том случае, если товар или аксессуар имеет первоначальный вид - коробку и полную комплектацию, в таком случае товар подлежит обмену или возврату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.